ANALISIS KESUKSESAN SIAKAD DI PERGURUAN TINGGI X MENGGUNAKAN METODE DELONE DAN MCLEAN

Okky Sukarno Putra Halim, Anwar Sodik

Abstract


Sistem Informasi Akademik (SIAKAD) merupakan salah satu aplikasi penting yang digunakan di Perguruan Tinggi X untuk mendukung pengelolaan akademik dan memberikan pelayanan informasi kepada mahasiswa. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis tingkat kesuksesan SIAKAD di Perguruan Tinggi X dengan menggunakan model DeLone dan McLean yang terdiri dari lima aspek: Kualitas Sistem, Kualitas Informasi, Kualitas Pelayanan, Penggunaan, Kepuasan Pengguna. Pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner kepada mahasiswa aktif di Perguruan Tinggi X. Hasil analisis menunjukkan bahwa SIAKAD di Perguruan Tinggi X berjalan dengan cukup sukses, namun terdapat kebutuhan untuk peningkatan pada aspek kualitas sistem dan kualitas informasi. Rata-rata nilai pengujian menggunakan metode DeLone dan McLean sebesar 75,98%, yang menunjukkan bahwa sistem ini berjalan cukup memuaskan, meskipun masih memerlukan perbaikan di beberapa aspek.


Keywords


SIAKAD; DeLone dan McLean; Kualitas Sistem; Kualitas Informasi

References


M. A. Fathoni, G. I. Marthasari, and W. Suharso, “Analisis Pengaruh System Quality, Information Quality, Service Quality Terhadap Net Benefit Pada Sistem KRS-Online UMM,” Kinet. Game Technol. Inf. Syst. Comput. Network, Comput. Electron. Control, vol. 2, no. 3, pp. 197–206, 2017, doi: 10.22219/kinetik.v2i3.65.

N. Hermanto and N. Rahmat Dwi Riyanto, “Penerapan Model Delon and Mclean untuk Mengukur Kesuksesan Penerapan Presensi Mahasiswa Online 43,” 2018.

L. Meilani, A. Imam Suroso, and L. Noor Yuliati, “Evaluasi Keberhasilan Sistem Informasi Akademik dengan Pendekatan Model DeLone dan McLean,” J. Sist. Inf. Bisnis, vol. 02, 2020, doi: 10.21456/vol10iss2pp137-144.

W. H. DeLone and E. R. McLean, “Measuring e-commerce success: Applying the DeLone and McLean Information Systems Success Model,” Int. J. Electron. Commer., vol. 9, no. 1, pp. 31–47, 2004, doi: 10.1080/10864415.2004.11044317.

Sugiyono, Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung : Alfabeta, 2014, 2014.

N. M. Janna and Herianto, “Artikel Statistik yang Benar,” J. Darul Dakwah Wal-Irsyad, no. 18210047, pp. 1–12, 2021.




DOI: https://doi.org/10.31284/p.snestik.2025.7427

Refbacks

  • There are currently no refbacks.


Copyright (c) 2025 Okky Sukarno Putra Halim, Anwar Sodik

Creative Commons License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.