Pengaruh Quality of Work Life dan Burnout terhadap Kinerja Karyawan Melalui Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Moderasi (Studi Kasus : CV. XYZ)

Muhammad Abdul Hafizh, Ni Luh Putu Hariastuti

Abstract

CV. XYZ adalah perusahaan yang bergerak di bidang industri fabrikasi baja ringan. Persoalan pada perusahaan yaitu belum ditetapkannya SOP secara keseluruhan dan kebijakan yang dirasa masih kurang oleh karyawan. Tujuan penelitian ini adalah mencegah terjadinya gap antara kebijakan dan hak karyawan dengan mengetahui besar pengaruh quality of work life dan burnout terhadap kinerja karyawan melalui kepuasan kerja sebagai variabel moderasi. Metode dalam memecahkan permasalahan adalah Structural Equation Modeling - Partial Least Square (SEM-PLS) dengan software Smart-PLS ver. 3.0. Hasil dari penelitian ini yaitu kinerja karyawan hanya mampu dijelaskan sebesar 65% oleh quality of work life, burnout, dan kepuasan kerja sedangkan 35% dijelaskan variabel lain. Quality of work life berpengaruh terhadap kepuasan kerja dengan t statistik 4,676, quality of work life tidak berpengaruh terhadap kinerja karyawan dengan t statistik 1,329, burnout tidak berpengaruh terhadap kepuasan kerja dengan t statistik 0,519, burnout berpengaruh terhadap kinerja karyawan dengan t statistik 2,326, kepuasan kerja berpengaruh terhadap kinerja karyawan dengan t statistik 2,206, quality of work life berpengaruh terhadap kinerja karyawan melalui kepuasan kerja dengan t statistik 1,949, sedangkan burnout tidak berpengaruh terhadap kinerja karyawan melalui kepuasan dengan t statistik 0,435. Untuk mencegah terjadinya gap perusahaan dapat meningkatkan faktor quality of work life dan memperhatikan faktor burnout yang dapat mempengaruhi kepuasan kerja dan demi meningkatkan kinerja karyawan.

Full Text:

PDF

References

D. N. Hidayah, Gambaran Quality of Work Life (QWL) Pada Perawat di Salah Satu Rumah Sakit di Surakarta. Semarang, 2018.

S. F. Isra Hayati, “Intiqad: Jurnal Agama dan Pendidikan Islam,” Intiqad J. Agama Dan Pendidik. Islam, vol. 9950, no. June, pp. 162–173, 2018.

F. Nurrohmah, Pengaruh Quality of Work life Terhadap Kinerja Karyawan Melalui Kepuasan Kerja Karyawan (Studi kasus pada karyawan Surat Kabar Harian Umum Lampung Post). Bandar Lampung, 2017.

Nanjundeswaraswamy and D. R. Swamy, “Review of literature on quality of worklife,” Int. J. Qual. Res., vol. 7, no. 2, pp. 201–214, 2013.

M. Suneth, “Pengaruh Quality Of Work Life Terhadap Karyawan PT. Bank Sulselbar,” 2011.

H. et al. Susilo, “Pengruh Job Burnout dan Kepuasan Kerja Melalui Komitmen Organisasional Terhadap Kinerja Karyawan (Studi Pada Karyawan PT.PLN (Persero) Unit Induk Pembangunan VIII Surabaya),” J. Adm. Bisnis, vol. 37, no. 2, pp. 173–182, 2016.

S. Almaududi, “Pengaruh Kejenuhan Kerja ( Burnout ) Terhadap Kinerja Karyawan Bagian Operator Di PT PLN ( Persero ) Unit Pelaksana Pengendalian Pembangkit Jambi Unit Layanan Pusat Listrik Payo Selincah,” vol. 3, no. September, pp. 193–201, 2019.

L. Kartika and S. Maarif, “Analisis Kepuasan Kerja Karyawan Melalui Faktor-Faktor Quality of Work Life (QWL) pada PT. Pertamina (Persero) Perkapalan,” J. Manaj. dan Organ., vol. 2, no. 1, p. 41, 2016.

D. K. Ilahi, “Komitmen Organisasional ( Studi Pada Karyawan PT . PLN ( Persero ) Distribusi Jawa Timur Area Malang ),” J. Adm. Bisnis, vol. 44, no. 1, pp. 31–39, 2017.

G. D. Nugroho, “Hubingan Antara Kepuasan Kerja dengan Motivasi Kerja Karyawn PT.Busana Mulya Tekstil,” Fak. Psikol. Univ. Muhammadiyah Surakarta, 2012.

I. Pratiwi, Quality of Work Life ( qwl ) Sebagai Faktor Penentu Kinerja Pegawai Pengadilan Negeri Makassar. Makasar, 2017.

S. V. Istiqfari, P. Studi, M. Manajemen, B. Keahlian, M. Industri, and P. Pascasarjana, “Motivasi dan Kinerja Karyawan PT PAL Indonesia Divisi Rekayasa Umum .,” Institut Teknologi Sepuluh Nopember, 2016.

A. Hidayat, “Pengertian Partial Least Square (PLS), Fungsi, Tujuan, Cara dan Algoritma,” 2018. [Online]. Available: https://www.statistikian.com/2018/08/pengertian-partial-leastsquare-pls.html.

S. Hermawan, Rino Tri dan Hasibuan, “Analisis Pengaruh Tingkat Pengalaman dan Coachung STYLE Terhadap Kualitas Kepemimpinan Manajer Proyek dalam Upaya Peningkatan Produktivitas di PT. JCI,” vol. XI, no. 1, pp. 84–97, 2016

Refbacks

  • There are currently no refbacks.