Hikam, Syandi Bhaskara, Institut Teknologi Adhi Tama Surabaya, Indonesia
-
2021: Peluang dan Tantangan Peningkatan Riset dan Teknologi di Era Pasca Covid-19 - Artikel Prosiding
ANALISA INTEGRASI METODE SERVICE QUALITY DAN ADKAR (AWARENESS, DESIRE, KNOWLEDGE, ABILITY DAN REINFORCEMENT) UNTUK PENINGKATAN KUALITAS PELAYANAN PASCA COVID-19 (STUDI KASUS PADA UMK DAPUR LUKITA SURABAYA)
Abstract PDF