Perancangan User Experience Aplikasi Pendaftaran Mahasiswa Baru Menggunakan Metode Human-Centered Design

Rahmi Rizkiana Putri, Anwar Sodik, Adib Pakarbudi

Abstract


Aplikasi mobile untuk calon pendaftar pada sebuah Universitas merupakan hal yang sangat penting. Tidak terlepas dari tingginya penggunaan perangkat mobile dibandingkan dengan desktop/PC. Aplikasi ini dikembangkan berdasarkan trend dan riset internal perguruan tinggi X untuk mengkomodir kebutuhan akan aplikasi mobile pendaftaran mahasiswa baru untuk perangkat Android. Penelitian ini bertujuan untuk melaukan perancangan User Experience dan User Interface pada aplikasi mobile pendaftaran mahasiswa baru secara online. Evaluasi menggunakan metode Usability Testing dan User Experience Questionaire dari kerangka aplikasi yang dibangun. Aplikasi ini merupakan pengembangan dari versi web mobile dari website pendaftaran mahasiswa baru yang memiliki berbagai macam permasalahan yang akan diselesaikan oleh aplikasi mobile ini. Beberapa permasalahan diantaranya adalah kesulitan calon pendaftar untuk menemukan beberapa informasi yang penting seperti biaya kuliah, alur pendaftaran, dan support. Dari hasil penelitian, didapatkan hasil yang cukup signifikan antara penggunaan mobile web dan mobile application. Tingkat keberhasilan dari masing-masing tugas juga meningkat seiring dengan kemudahan menggunakan aplikasi.

Keywords


User experience; human centered design; pendaftaran

Full Text:

PDF

References


A. Sodik and R. R. Putri, “Pengaruh Budaya Terhadap Desain Web Menggunakan Pendekatan Hofstede,” INTEGER J. Inf. Technol., vol. 4, no. 2, pp. 1–6, 2019.

Adib Pakarbudi and A. Sodik, “Evaluasi Antarmuka Situs Web Institut Teknologi Adhi Tama Surabaya pada Perangkat Mobile Menggunakan Metode Usability Testing,” J. IPTEK, vol. 23, pp. 117–124, 2019.

M. D. Fajri and M. Julkarnain, “Rancang Bangun Sistem Informasi Penerimaan Mahasiswa Baru Berbasis Web Di Sekolah Tinggi Keguruan Ilmu Pendidikan Paracendekia Nahdlatul Wathan Sumbawa,” JINTEKS, vol. 2, no. 1, pp. 23–31, 2020.

D. M. Lestari, D. Hardianto, and A. N. Hidayanto, “Analysis of user experience quality on responsive web design from its informative perspective,” Int. J. Softw. Eng. its Appl., vol. 8, no. 5, pp. 53–62, 2014.

P. I. Santosa, “Measuring User Experience in An Online Store Using PULSE and HEART Metrics,” J. Ilm. Kursor (Terakreditasi Dikti), vol. 7, no. 3, pp. 145–153, 2014.

V. R. Effie Lai-Chong Law, Paul van Schaik, “Attitudes towards user experience(UX) mesurement,” Int. J. Hum. Comput. Stud., vol. 72, no. Wixon, pp. 526–541, 2014.

L. Feng and W. Wei, “An empirical study on user experience evaluation and identification of critical UX issues,” Sustain., vol. 11, no. 8, 2019.

X. Sun and A. May, “Design of the User Experience for Personalized Mobile Services,” Int. J. Hum. Comput. Interact., vol. 5, no. 2, pp. 21–39, 2014.

M. A. Yazid and A. H. Jantan, “User experience design (UXD) of mobile application: An implementation of a case study,” J. Telecommun. Electron. Comput. Eng., vol. 9, no. 3-3 Special Issue, pp. 197–200, 2017.

F. Lachner, P. Naegelein, R. Kowalski, M. Spann, and A. Butz, “Quantified UX: Towards a common organizational understanding of user experience,” ACM Int. Conf. Proceeding Ser., vol. 23-27-Octo, no. October, 2016.

L. Bollini, “Beautiful interfaces. From user experience to user interface design,” Des. J., vol. 20, no. sup1, pp. S89–S101, 2017.

M. Schrepp, A. Hinderks, and J. Thomaschewski, “Design and Evaluation of a Short Version of the User Experience Questionnaire (UEQ-S),” Int. J. Interact. Multimed. Artif. Intell., vol. 4, no. 6, p. 103, 2017.

B. Laugwitz, T. Held, and M. Schrepp, “Construction and evaluation of a user experience questionnaire,” Lect. Notes Comput. Sci. (including Subser. Lect. Notes Artif. Intell. Lect. Notes Bioinformatics), vol. 5298 LNCS, pp. 63–76, 2008.

H. B. Santoso, M. Schrepp, R. Yugo Kartono Isal, A. Y. Utomo, and B. Priyogi, “Measuring user experience of the student-centered E-learning environment,” J. Educ. Online, vol. 13, no. 1, pp. 1–79, 2016.

B. Hanington, “Making Methods Work: 10 Rules of Thumb for Design Research,” Arch. Des. Res., vol. 113, no. 1, p. 41, 2015.


Refbacks

  • There are currently no refbacks.


Copyright (c) 2020 Prosiding Seminar Nasional Sains dan Teknologi Terapan

Creative Commons License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.