dharma putra, dimas wisnu, Jurusan Teknik Industri Institut Teknologi Adi Tama Surabaya, Indonesia
-
Prosiding SENASTITAN Vol. 02 2022 - Articles
ANALISIS LAYANAN KONSUMEN MENGGUNAKAN METODE SERVICE QUALITY (SERVQUAL) DAN FUZZY UNTUK MENINGKATKAN KUALITAS LAYANAN
Abstract PDF (Bahasa Indonesia)